Openingstijden: Telefonisch is de praktijk te bereiken van 08.30 u tot 17.00 u. Buiten deze tijden krijgt u een antwoordapparaat. De balie: De balie is geopend van 08.30 u - 12.00 u en van 13.30 u - 17.00 u. Bij de balie wordt u geholpen door de assistente, u kunt hier terecht voor bv. dieetvoeding, vlooienmiddelen of het afhalen van voorgeschreven medicijnen. Hiervoor is geen afspraak nodig. Spoedgevallen: Voor spoedgevallen buiten openingstijden en in het weekend belt u de praktijk. Het antwoordapparaat vermeldt dan welke dierenarts in Den Helder dienst heeft.